Форма для подачи жалобы
Бланк жалобы
Дата подачи: ……………………
Бланк жалобы (несоответствие товара договору)
Данные клиента:
Имя и фамилия / название компании: …………………………………
Адрес: ……………………………………………………
Электронная почта: ……………………………………………………
Телефон: ……………………………………………………
Детали заказа:
-
Номер заказа: ……………………………………
-
Дата покупки: ……………………………………………
-
Название товара/товаров: ………………………………
-
(для устройств) Модель / память / цвет: ………………
-
Описание условия в предложении (A/B/C): …………………………
Описание проблемы (когда она возникла, как она проявляется):
………………………………………………………………
………………………………………………………………
Дата обнаружения проблемы: ………………………………
Запрос клиента (отметьте):
☐ ремонт
☐ обмен
☐ снижение цены
☐ возврат средств
Вложения (отметьте галочкой):
☐ фотографии
☐ видео
☐ другое: ………………………………
Информация о продавце:
iSeller – Дарина Водолазкина
ул. Журавия 32/34, кв. 29, 00-515 Варшава
Электронная почта: info@iseller.com.pl тел. +48 732 554 136